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  • Google Analytics工作坊

    ★ 官網定位及對應目標使用者的任務 ★ 官網目的(objectives)、策略(Strategies)、成效目標 (performance targets)的定義與衡量 ★ 官網績效指標 KPI Metrics 的定義與 Dashboard 的發展 ★ 整合利害關係人對官網未來藍圖的期待與發展行動建議

  • 全球電商佈局規劃顧問服務

    ★ B2B / B2C 全球品牌電商佈局 ★ 全球電商組織人力規劃 ★ 全球電商分銷與避免衝突策略 ★ 全球電商夥伴招募策略與做法 ★ 全球電商 Marketplaces 佈建策略與做法 ★ 全球電商直營旗艦店佈建策略與做法 ★ 全球電商的產品選擇策略 ★ 全球電商的價格管理策略

  • 顧客體驗優化(CXO)內訓

    ★ 符合台灣與亞洲企業創新的顧客體驗優化(CXO)與服務設計內容首次公開 ★ 獨創 749 金字塔方法進行企業創新:7大心法, 雙鑽 4D 流程與9大重點工具完整說明 ★ 透過"重新設計送禮體驗"練習,了解服務設計的用法與精神 ★ 了解什麼是 Persona? 企業高價值 VIP 可能是誰 ? 如何取悅他們? ★ 說明顧客旅程地圖(CJM)、服務藍圖(SBP)等九大工具的功能與用法 ★ 何為由 Inside-Out 改為 Outside-In 思考的企業創新思維 ★ 了解什麼是客戶接觸點(Touch Points)? 如何透過接觸點互動研究產生創新服務機會? ★ 組織內部創新能力培養暖身 ★ 服務藍圖轉為全新商業模式之可能性探討

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Blog Posts (1)

  • Philip Kotler’s Marketing 4.0 Review

    When I was studying in university, Philip Kotler was such a super master in marketing field. The books he wrote are almost the basic textbooks of business school. Since he occupied such a special position in the traditional marketing field. Therefore, I always expect to read some specific INSIGHTs and see if there’re some new inspirations or fresh ideas from him. However, after reading this book, I feel a little bit disappointed. The reasons behind are as following: 1.   Although the subtitle of the book is “moving from traditional to digital”, I found Philip may still stay in the “traditional” era, the “digital” part is quite theoretic and fragmented. I could guess he may not have a 360 degree real execution experiences in the digital part to result in the situations. 2.   AIDA, 4A, 5A?? Those status terms are not so significant in the real world execution. You could treat it as a framework of customer journey at most. If you are just graduated from university, treat this idea as a basic fundamental concept is fine. Seeking something more profound is preferred rather than some alphabet terms. 3.   Omnichannel marketing is the best part in this new marketing book. However, in practices, it’s quite difficult to realize that. I barely read any case study or good practices on this part so far even out of this book. If it’s not easy to implement, it may just be a concept or theorem again rather than a execution guide . What do I expect originally before I read this book? 1.   The steps or practices of “how transform or integrate from traditional and digital” in a 360 degree perspective. A real case or steps to do that will be great. 2.   Even it mentions a lot of “customer centric” ideas, the service design for customer experience optimization is still in a very basic level. 3.   In the end, Philip mentioned “WOW” effect. It’s quite critical for a brand awareness and market beak through. I think every single brand or enterprise is always looking for this “WOW” for their products or services. However, the problem is it’s so tough to find a recipe of a “wow” , what’s the right ingredients or steps to do that? If I could read those topics above in “Marketing 4.1” or “Marketing 5.0” , it may lift my rating of this book.

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  • 網站數據分析 | 流量分析 | 廣告分析報告 | GA |

    JCXO 傑析極佳管理顧問 發展洞見 優化體驗 網站數據分析服務 Web Data Analytics Consulting by GA & GA4 可選擇以下三種模式之一開始合作 ​ Plan A:我想啟動一個全新的網站(App)數據分析專案 ​ Plan B:我想找人健檢網站(App)數據既有的GA或GTM ​ Plan C:我想解決目前遭遇的數據分析問題與得到 專業建議 ​ ​上述三種服務模式的工作包括,但不限於: 網站追蹤代碼協安裝 (Tracking Code Installation) 網站報表整理 (Web Reports Reframing) 網站與商業問題發現與解決(Problem Finding & SCoolving) 數據資訊洞見解讀 (Web Information & Insights Exploring ) 依據洞見共同發展商業情境故事(Context Based Story Developing) 優化行動方案建議 (Optimized Solution Proposing) ​使用的網站分析工具為 Google Analytics GA & GA4 了解實際案例... 了解服務細部內容... Emma 非常擅長做數位行銷,也是文案高手,總能發想出精采創意。 但對數據較不擅長,並常感到恐懼,但要做好數位行銷,數據分析不可或缺。所以,想透過數據分析知道哪一個廣告平台效益較佳 與如何優化文案。 ​ 目標: Google Analytics 進階 資訊報表解讀 廣告成效分析 — Emma, 35 歲 快銷品電商數位行銷經理 ​(照片為示意圖,非本人) 毛先生是一位自行車維修服務小店的老闆,已有自己官網,也安裝了 GA,但對 GA 的了解不是非常深入。 想透過 GA 分析來深入了解客人屬性 與優化網站內容 。還想透過數據分析知道哪些網頁需調整 與對造訪過的客人做再行銷。 ​ 目標: 資訊報表解讀 ​網頁內容優化 廣告成效分析與進階應用 ​流量增長 — 毛先生, 38 歲 自行車維修店老闆 ​(照片為示意圖,非本人) 鄒小姐為非營利單位行銷主管,主要任務為提供某些社會照護。官網上線多年,最近剛請廠商改為手機相容版本。但從未用過 GA ,對數據也不擅長。 剛知道網站可以記錄數據並分析。想知道如何解讀網站報表 與產生網站優化方案。 ​ 目標: 網站資訊報表解讀 網站與網頁優化方案 — 鄒小姐 , 42 歲 非營利事業行銷主任 ​(照片為示意圖,非本人) Allen 自己是台北一位刺青師傅,但也自營刺青仲介網站,幫刺青界朋友介紹其他縣市的客人。最近開始打算投放廣告,來爭取更多的仲介商機。 想透過數據分析知道哪些網頁需要調整 與優化廣告效益。 ​ 目標: 行銷漏斗優化 廣告渠道分析 廣告效益優化 — Allen, 28 歲 某刺青仲介師傅 ​(照片為示意圖,非本人) 網站數據分析服務中,可能進行的項目如下: 01廣告優化 何種廣告文案較具吸引力 何種廣告渠道最有集客力 何種廣告渠道帶來最高轉換力 廣告 ROI & ROAS ​非廣告效益(SEO) 02網站優化 網站內容檢視與優化 網站動線檢視與優化 行銷漏斗分析與優化 轉換能力提升與優化 顧客生命週期價值(CLV) 提升 我對網站數據分析有興趣,想進一步諮詢 !! 03顧客洞悉 網站訪客可能屬性 網站訪客偏好內容 高貢獻度顧客有何行為屬性? 高貢獻度顧客從哪裡進來? 高貢獻度顧客主要在哪裡轉換? 顧問介紹 Hi, ​ 我是顧問傑西 (Jess) 傑西資深顧問是商業策略實戰經驗 超過 20 年 的 數位行銷專家,專精於商業策略、數位行銷與設計思考三位一體的整合。 價值主張 2006年開始接觸GA已經超過15個年頭。15 年來,不論是擔任Start-up總經理,還是上市公司高管,都透過Google Analytics的數據驅動模式,制定了許多關鍵的商業決策,帶來巨大影響力與具體商業回饋。目前專注於網站分析與 Google Analytics等相關顧問暨內訓業務。 擁#國立交通大學與# 國立政治大學,#資工與#科管雙碩士,首重 #邏輯架構開展。 長銷數位行銷大作 #「搏來客行銷, Inbound Marketing 」 作者;2022年即將發行GA4新書「九成網站分析的人都想知道的答案:Google Analytics 4與商戰分析的101個Q&A 」 ​大專院校與企業內訓、工作坊經驗豐富,大學包含:文大進修部、文 大傳播研究所、台北大學、台灣藝術大學、實踐大學...等;企業內訓包含:永慶房屋、天下雜誌、采威國際、管顧協會、醫策會、資策會…等。 ​ 網站分析心法 與 ​網站評估計畫 傑析極佳顧客證言 有幸邀請 Jess 到課程中擔任GA數據分析講師,並同時擔任學員的專案顧問。Jess是一位積極、富有經驗的老師,給予學員在數據分析與專案優化上極大的幫助。 林 O 萱, Growth Marketer Academy 傑西顧問近期於 Growth Marketer Academy 上課的剪影 是的,我想更進一步了解 JCXO 網站數據分析服務可以幫到我什麼 選擇一個服務項目 全新數據分析專案 GA | GTM 健檢 | 報表解讀 GA4 企業內訓 馬上和我連繫!! © 2021 by JCXO Co. Ltd. | 傑析極佳管理顧問 了解另一項目:「GA4 企業內訓」

  • GA4是什麼? | 新版GA4 內訓 | GA4教學 | 傑西

    JCXO 傑析極佳管理顧問 發展洞見 優化體驗 GA4 課程 | GA4 內訓 GA4 是什麼? 新版 GA4 是 Google 在 2020 年底推出的 免費網站分析工具 (網站+App跨裝置平台資料串流收集), 2021 / 8 GA4 又進行了小改版,報表廣告功能更加完善。 GA4 提供全新數據量測模型與探索分析精華,是原本每年需要花費 $150,000 的 GA360 才能使用的,包含: 以顧客生命週期為核心、加強型GA4事件收集、六大進階數據探索技巧 與 多元化電子商務營利設定 ... 等,精彩可期。 您還在學習 2006 年過時的通用版 Google Analytics 嗎 ? YouTube 影片搜尋「GA4」 第一人 JCXO 傑西 顧問的 GA4教學,揭露最新改版精神內涵 拆解以 「使用者生命週期」(Life cycle) 以及 「行為人物誌」(Behavior Persona) 為核心理念的GA4, 協助挖掘數據洞見,實現成長 !! ​GA4 課程涵蓋的工具 個人學員可至:【新版 GA4 線上教學課程 】學習 傑西老師歸納的 GA4 整體架構 馬上了解更多 !! 在 Google Analytics 4 (GA4) 的課程中,您將會學到... ​除上述三大項目之外,您還有機會實現 ... 01GA4理念 雙源資料串流 受眾操作觀念 自動事件設定 自訂報表探索 定向廣告投放 機器學習應用 ​顧客旅程追蹤 嶄新使用介面 02事件為王 GA4全新事件收集策略 與產業連結的預設事件概念 事件與轉換的重新定義 巨轉換與微轉換概念 ​受眾驅動型事件設定 ​行為定義目標對象 03維度指標 網站分析的X軸維度與Y軸指標完全解析 深入分析最新 GA4 自訂維度指標 如何利用維度、指標與區隔找出最深入的關鍵洞見 04 數位接觸點部署 品牌官網 品牌電商直營網站 ​品牌全球賣場(e.g. Amazon, Lazada)直營網鋪或線上分銷商網鋪 05 企業洞見探索 行銷類洞見 訪客類洞見 轉換類洞見 使用者體驗類洞見 06 數位人才養成 各類數位基礎知識培訓 各類進階數位工具操作培訓 ​實戰模擬工作坊 我有興趣,馬上為我保留諮詢席位! 講師介紹 Hi, ​ 我是傑西老師 傑西老師是商業策略實戰經驗 超過 20 年 的 策略發展與數位行銷專家,超過 15 年GA操作經驗。專精於商業策略、數位行銷與設計思考三位一體的整合。 價值主張 2006年開始接觸GA已經超過15個年頭。15 年來,不論是擔任Start-up總經理,還是上市公司高管,都透過Google Analytics的數據驅動模式,制定了許多關鍵的商業決策,帶來巨大影響力與具體商業回饋。目前專注於網站分析與 Google Analytics等相關顧問暨內訓業務。 擁#國立交通大學與# 國立政治大學,#資工與#科管雙碩士,首重 #邏輯架構開展。 長銷數位行銷大作 #「搏來客行銷, Inbound Marketing 」 作者;2022年即將發行GA4新書「九成網站分析的人都想知道的答案:Google Analytics 4與商戰分析的101個Q&A 」 ​大專院校與企業內訓、工作坊經驗豐富,大學包含:文大進修部、文 大傳播研究所、台北大學、台灣藝術大學、實踐大學...等;企業內訓包含:永慶房屋、天下雜誌、采威國際、管顧協會、醫策會、資策會…等。 傑西老師談 GA4 與顧客旅程的關係 傑析極佳顧客證言 有幸邀請 Jess 到課程中擔任GA數據分析講師,並同時擔任學員的專案顧問。Jess是一位積極、富有經驗的老師,給予學員在數據分析與專案優化上極大的幫助。 林 O 萱, Growth Marketer Academy 傑西顧問 近期受邀於 Growth Marketer Academy 分享的剪影 是的,我想更進一步了解 GA4 企業內訓細節 馬上和我連繫!! © 2021 by JCXO Co. Ltd. | 傑析極佳管理顧問 個人學生歡迎前往 「 GA4 線上教學課程 」 學習

  • Business Innovation|CX Design|Martech | JCXO Consultancy | XinYi Dist

    JCXO Consultancy JCXO consultancy introduces a systematic and well organized Business Design Thinking(BDT) methodology to co-create with in-house talents, the goal is to help corporate to look for customers' insights, then, come out an innovation for the future growing strategy . ​ ​ Learn More!(Video) Contact Us! Learn More!(Video) JCXO Services Drop your ego, put yourself in customers' shoes ; optimize brand's service and business model by all means. Business Design Thinking Workshop Can't find the real pain of the key customer? There's a Silo effect in the organization ? Zombie culture? We understand all customers' related problems, Join JCXO BDT workshop, explore a new CX strategy, even expand to a new biz model. JCXO could help you.... Learn More... Biz MarTech Initiator How to build a good eagle view of corp digital plan? How to integrate a digital strategy with company's goal? ​ 360 degree full view to integrate Martech with corp goal & talents seamlessly JCXO could help you.... Learn More... Global EC Planner How to jump into the Global ecommerce Marketplaces without conflicts ? Should I have a DTC or Amazon brand store? ​ A objective outsider view to help a corp to assess ecommerce adaptation, 4P combination. ​ JCXO could help you.... ​ ​ Learn More... Contact Us 110, Fl. 18, No. 206, Rd. KeeLung, XinYi Dist, Taipei, Taiwan Jess@JCXO.NET 傑析極佳服務簡介 ~ I want to know further regarding... Google Analytics 4 Training Business Desing Thinking Workshop CX Based Digital Marketing Web Measure Planner Web/GA Health Check Contact Us Now! ​部落格 | Blog Philip Kotler’s Marketing 4.0 Review 時間待決定 https://9vs1.com/go/?i=a6aa36bf1994 【線上實戰學堂】三小時學會最新網站分析工具 GA4 前往報名 近期活動 | Events 客戶與合作夥伴

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